La semplice idea del medico di scrivere nomi e titoli sui cappucci può salvare vite umane
A volte le idee più semplici possono produrre l’effetto più profondo. Questo è certamente vero nel caso del dottor Rob Hackett, un anestesista australiano che ha deciso di etichettare il suo berretto chirurgico con il suo nome e titolo. Ciò che è veramente sorprendente è quanto tempo critico questo può far risparmiare in situazioni salvavita.
Sperando di eliminare qualsiasi confusione in sala operatoria, il dottor Hackett ha deciso di indossare un berretto con il suo nome sopra: "Rob, Anestesista". Dopo aver assistito ad alcune leggere critiche da parte dei suoi colleghi, ha spiegato il processo di pensiero dietro l'etichettatura dei berretti (chiamati "berretti da teatro" in Australia e in altre parti del mondo).
Immagine tramite Rob Hackett
"#TheatreCapChallenge è un'iniziativa della PatientSafe Network in risposta alle preoccupazioni su quanto errori facilmente evitabili e scarsa comunicazione stiano contribuendo all'aumento degli eventi avversi per i nostri pazienti", dice il dottor Hackett a Bored Panda. “È stato adottato in tutto il mondo con studi condotti negli Stati Uniti e nel Regno Unito che dimostrano come questa semplice idea possa ridurre gli errori umani nel settore sanitario”.
In una sala operatoria o in un pronto soccorso, c'è spesso un team di professionisti medici che circonda un paziente che necessita di cure mediche in un dato momento. Ciò può creare confusione, sia per il personale che per il paziente. E in una situazione di vita o di morte, pochi secondi sono fondamentali.
Immagine tramite Rob Hackett
Avere il nome di un medico, di un'infermiera o di un assistente medico sulla cuffia è un modo semplice ed efficace per ridurre gli intoppi nella comunicazione o le perdite di tempo. Se i membri del personale medico non riescono a riconoscere o ricordare i nomi dei loro colleghi nel caos del momento, questa tattica riduce inutili ritardi.
L'idea del dottor Hackett sta prendendo piede negli ospedali di tutto il mondo, con persone che condividono le proprie foto da inviare alla #TheatreCapChallenge.
Alcuni cappelli da teatro sono etichettati in modo più professionale, altri sono autoprodotti.
Il team di maternità di un ospedale del Surrey, in Inghilterra, ha condiviso come la #TheatreCapChallenge abbia migliorato l'atmosfera lavorativa lì.
"Tutto il personale della nostra sala ostetrica ora indossa berretti con i titoli di lavoro chiaramente indicati su di essi", si legge nella didascalia della Royal Surrey Maternity Unit. “Anche i partner alla nascita, gli studenti e i visitatori sono chiaramente identificati con il loro nome e ruolo scritti su tappi usa e getta”.
Questi limiti non solo riducono gli errori di comunicazione dell'unità, ma svolgono anche un ruolo importante nella vita dei futuri genitori. "Il feedback che abbiamo ricevuto è stato estremamente positivo e i genitori hanno affermato di sentirsi molto più sicuri sapendo chi c'è nella stanza con loro."
I cappelli identificativi sono sicuramente una tendenza che non solo sta prendendo piede, ma sembra che potrebbe essere destinata a durare per i membri dello staff che hanno adottato l'idea.
Il dottor Hackett ha anche condiviso foto e testimonianze di professionisti medici di tutto il mondo dal suo account Twitter.
I medici su tutti i canali dei social media sono stati più che felici di condividere ciò che significa per loro #TheatreCapChallenge.
Il dottor Hackett afferma che la campagna ha incontrato alcune resistenze, di solito da parte del personale ospedaliero senior che potrebbe ritenere che la catena di comando sia influenzata dall’etichettatura del cappuccio.
"Nell'accettare il cambiamento dovranno accettare che ciò che accadeva prima, per così dire, sotto i loro occhi, non era così buono", dice. “Nell’ambito dell’assistenza sanitaria, ciò potrebbe significare che dobbiamo accettare che da anni feriamo le persone, addirittura le uccidiamo – spesso questo può essere troppo difficile da sopportare”.
Speriamo che i cappucci sanitari ovunque possano seguire l'esempio di questa idea in modo che il personale medico possa continuare a risparmiare tempo e salvare vite umane.
Cassandra Pietra